A TECHS poderá adotar todas as medidas técnicas possíveis para evitar o uso de sua rede de computadores para o envio, trânsito ou armazenamento de spam, incluindo, mas não se limitando, ao bloqueio de remetentes ou servidores de e-mail de outros domínios, pelo tempo que considerar necessário, ou até que os responsáveis pelo domínio em questão tenham demonstrado, de forma satisfatória à TECHS, a adoção de medidas preventivas eficazes contra o envio de spam.
A TECHS poderá ainda tomar todas as medidas judiciais cabíveis para impedir o envio de spam aos seus assinantes ou usuários, o trânsito ou armazenamento de spam em equipamentos do TECHS, bem como o uso indevido de sua rede de computadores, sem prejuízo da propositura das ações judiciais para o ressarcimento pelas perdas e danos causados por referidos atos.
Os assinantes ou usuários que se sentirem prejudicados pelo recebimento de spam podem denunciar a prática através do e-mail suporte@techs.com.br encaminhando também as informações contidas no cabeçalho do spam.